Amazon construit une expérience de recherche IA
Amazon (NASDAQ : AMZN) est le dernier grand géant de la technologie à faire de l’intelligence artificielle (IA) un élément crucial de sa stratégie, avec des rapports selon lesquels il réinvente ses services avec une expérience interactive alimentée par l’IA.
Comme l’ont révélé les offres d’emploi du mois dernier, l’entreprise cherche à embaucher des ingénieurs pour réorganiser sa plate-forme alors que la course pour devenir une centrale de l’IA s’intensifie. Les publications, repérées pour la première fois par Bloomberg, ont déclaré que la société « réinvente Amazon Search avec une expérience de conversation interactive ».
Amazon a l’intention de livrer cette nouvelle expérience tout de suite. « Ce sera une transformation unique en une génération pour la recherche », a-t-il déclaré dans une liste pour un ingénieur en développement logiciel senior.
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Une liste «Sr SDE, Machine Learning (ML), Amazon Search» traduit le mieux les ambitions d’IA du géant du commerce électronique.
« Nous réimaginons Amazon Search avec une expérience de conversation interactive qui vous aide à trouver des réponses aux questions sur les produits, à effectuer des comparaisons de produits, à recevoir des suggestions de produits personnalisées, et bien plus encore, pour trouver facilement le produit parfait pour vos besoins », indique la liste.
Amazon est le plus grand acteur du secteur de la recherche de produits. Plus de la moitié des acheteurs américains commencent leur recherche de produits sur Amazon – plus que ceux qui se tournent vers Google (NASDAQ : GOOGL) – selon une étude.
Cependant, une recherche sur Amazon donne des dizaines de produits entrecoupés de publicités. Ces publicités sont devenues l’une des principales plaintes des acheteurs d’Amazon.
L’IA pourrait changer complètement l’interface de recherche. Grâce à l’IA, Amazon pourrait répondre plus directement aux requêtes et aux recherches des utilisateurs. Pensez à rechercher les meilleurs grille-pain et à obtenir des réponses personnalisées, y compris des recommandations de sites de haute autorité et de poids lourds de l’industrie.
Alors qu’Amazon se tourne clairement vers l’IA pour rester compétitif, l’entreprise reste muette sur ses projets.
« Nous investissons de manière significative dans l’IA générative dans toutes nos activités », est tout ce que le porte-parole d’Amazon, Keri Bertolino, a pu révéler lorsqu’il a été interrogé sur les listes.
Alors que l’IA devient une stratégie clé pour la plupart des entreprises, les préoccupations concernant l’utilisation, la sécurité et la confidentialité des données deviennent monnaie courante. La technologie Blockchain pourrait résoudre la plupart des défis en offrant l’authenticité des données, en permettant aux propriétaires de données d’être payés pour leur utilisation par le biais de micropaiements et en créant une responsabilité alors que l’abus de l’IA pour répandre des mensonges et la propagande augmente.
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