Un partenariat de 10 ans entre Microsoft et Vodafone ouvrira la voie à de nouveaux services d'IA

  • Partenariat de 10 ans entre Microsoft et Vodafone pour développer de nouveaux services d'IA
  • Investissements importants dans l'IA générative et le cloud pour améliorer l'expérience client
  • Microsoft multiplie les partenariats stratégiques, dont un accord avec KPMG et Siemens pour favoriser l'adoption de l'IA

Vodafone (NASDAQ : VOD) a signé un partenariat stratégique de 10 ans avec Microsoft (NASDAQ : MSFT) pour offrir une suite de nouveaux produits numériques aux entreprises, aux organisations du secteur public et aux consommateurs.

Dans une déclaration officielle, la société de télécommunications basée au Royaume-Uni affirme que le partenariat permettra aux deux entités de s'appuyer sur leurs « atouts respectifs » pour améliorer leurs offres pour les consommateurs d'Afrique et d'Europe.

Un domaine du partenariat se concentre sur l'intelligence artificielle (IA) générative, Vodafone s'engageant à investir 1,5 milliard de dollars pour développer de nouveaux services d'IA avec Microsoft sur une période de 10 ans. Dans le cadre de la poussée en faveur de l'innovation dans le cloud et l'IA, Vodafone tirera parti des offres d'IA générative de Microsoft pour améliorer son expérience client.

Un partenariat de 10 ans entre Microsoft et Vodafone ouvrira la voie à de nouveaux services d'IA

expérience client de centaines de millions de personnes et d'entreprises en Afrique et en Europe, créer de nouveaux produits et services et accélérer la transition de l'entreprise vers le cloud. » a déclaré le PDG de Microsoft, Satya Nadella.

En utilisant l'offre Microsoft Azure OpenAI, Vodafone affirme qu'elle personnalisera l'expérience des clients dans l'ensemble de son offre, y compris l'intégration avec TOBi, sa tentative courageuse de déployer un chatbot. Pour améliorer la productivité sur le lieu de travail, les employés de Vodafone ne seront plus soumis à Microsoft Copilot, l'entreprise étant en pole position pour bénéficier d'un accès prioritaire aux nouvelles offres d'IA.

En dehors de l’IA, le nouveau partenariat verra les deux entreprises poursuivre l’accélération numérique en Afrique en ciblant les petites et moyennes entreprises (PME) du continent. La solution de Microsoft tente de faire évoluer la plus grande plateforme de paiement du continent, M-Pesa, en l'hébergeant sur Azure et en proposant une diffusion éducative numérique.

Vodafone et Microsoft souhaitent poursuivre la croissance de leur entreprise et la transformation du cloud, le géant des télécommunications envisageant de se tourner vers les centres de données virtuels pour réduire les coûts opérationnels. Vodafone affirme que cette décision améliorera ses délais de réponse aux clients, réduira ses taux de consommation d'énergie et lui permettra d'atteindre ses objectifs commerciaux durables.

Un élément essentiel du plan réside dans l'intention de Microsoft d'investir dans la plate-forme de connectivité IoT de Vodafone, dans le but de la commercialiser en tant qu'activité distincte d'ici le début du deuxième trimestre. À son tour, la plate-forme IoT de Vodafone rejoindra l'écosystème Azure de Microsoft, qui offrira une myriade d'avantages d'évolutivité grâce à des API ouvertes.

La séquence de partenariats brûlante de Microsoft

Microsoft a une série de partenariats impressionnants à son actif, notamment en signant un accord de 2 milliards de dollars avec la société de services professionnels KPMG pour la recherche et le développement de l'IA.

Fin 2023, un nouvel accord avec Siemens permettra à Microsoft de poursuivre l'adoption de l'IA intersectorielle dans les domaines de la fabrication, de la santé et des transports.

Le géant de la technologie a des partenariats similaires avec l'Australie et le Royaume-Uni, s'engageant à investir dans les économies numériques des deux pays via les technologies émergentes. Au Royaume-Uni, le plan de Microsoft prévoit le déploiement de plus de 20 000 GPU sur trois ans, soutenu par des initiatives de formation visant à approfondir le vivier de talents en IA.

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