Microsoft et l’AFL-CIO abordent l’impact de l’IA sur le travail humain
- Microsoft et l'AFL-CIO s'associent pour aborder les préoccupations des travailleurs concernant l'impact de l'IA sur l'emploi
- Les partenaires ont fixé trois objectifs pour responsabiliser les travailleurs à l'ère de l'IA
- L'enquête révèle que 70% des personnes interrogées craignent que l'IA ne supprime des emplois et crée des inégalités
- Malgré le potentiel de transformation, l'IA est principalement utilisée pour améliorer la productivité humaine plutôt que pour remplacer complètement le travail humain
Microsoft (NASDAQ : MSFT) et la Fédération américaine du travail et le Congrès des organisations industrielles (AFL-CIO) ont annoncé un partenariat pour répondre aux préoccupations des travailleurs concernant l’impact de l’intelligence artificielle (IA) sur l’emploi, en particulier les préoccupations que de nombreux individus Nous avons des doutes sur la capacité de l’IA à remplacer des emplois et à déplacer des travailleurs.
Une enquête commandée par l’AFL-CIO en août a révélé que 70 % des personnes interrogées craignaient que l’IA joue un rôle dans la suppression d’emplois et les inégalités. Aujourd’hui, Microsft et l’AFL-CIO travaillent ensemble pour dissiper ces inquiétudes.
« En travaillant directement avec les dirigeants syndicaux, nous pouvons contribuer à garantir que l’IA soit au service des travailleurs du pays », a déclaré Brad Smith, vice-président et président de Microsoft. « Ce partenariat révolutionnaire honore les droits des travailleurs, s’inspire des conseils des dirigeants syndicaux à mesure que nous développons la technologie et nous aide à fournir aux gens les compétences qui deviendront essentielles dans une nouvelle ère de l’IA. »
Objectifs pour responsabiliser les travailleurs à l’ère de l’IA
Les partenaires se sont fixés trois objectifs :
Éduquer les dirigeants syndicaux et les travailleurs sur les tendances technologiques de l’IA
Microsoft prévoit d’organiser des sessions d’apprentissage formelles animées par des experts en IA.
Ces séances fourniront aux dirigeants syndicaux et aux travailleurs un aperçu du paysage actuel et futur de l’IA.
Intégrer les perspectives des travailleurs dans le développement de l’IA
Il y aura un mécanisme de rétroaction directe entre les dirigeants syndicaux, les travailleurs et les développeurs d’IA de Microsoft. À partir de cet hiver, les partenaires organiseront des sommets syndicaux qui utiliseront les commentaires pour concevoir une « technologie centrée sur les travailleurs ».
Influencer les politiques publiques pour soutenir les compétences et les besoins technologiques des travailleurs de première ligne
L’AFL-CIO et Microsoft travailleront ensemble sur le plaidoyer politique, leur objectif principal étant de doter les travailleurs des compétences essentielles pour une économie axée sur l’IA.
« Ce partenariat reflète une reconnaissance du rôle essentiel que jouent les travailleurs dans le développement, le déploiement et la réglementation de l’IA et des technologies associées », a déclaré la présidente de l’AFL-CIO, Liz Shuler. « Le mouvement syndical a hâte de s’associer à Microsoft pour élargir le rôle des travailleurs dans la création d’une conception centrée sur les travailleurs, la formation de la main-d’œuvre et des pratiques d’IA fiables.
Le cadre de neutralité de Microsoft et l’adhésion à l’expertise des travailleurs indiquent que cette nouvelle ère de l’IA peut également catalyser une nouvelle ère de partenariats productifs entre les travailleurs et la direction.
La réalité de l’IA dans l’emploi
Plus tôt cette année, Goldman Sachs (NASDAQ : GS) estimait que l’IA pouvait remplacer 300 millions d’emplois à temps plein.
Mais ce chiffre est-il surestimé ? Ironiquement, l’IA a encore besoin d’une touche humaine ; qu’il s’agisse d’un vérificateur de faits pour garantir l’exactitude des résultats automatisés, d’un opérateur pour lancer l’exécution d’un processus automatisé ou des développeurs de logiciels qui créent et mettent à jour les modèles d’IA, les humains restent partie intégrante des systèmes d’IA.
Malgré les capacités de l’IA à rationaliser les opérations et à optimiser l’allocation des ressources, les applications actuelles, tant chez les particuliers que dans les entreprises, positionnent l’IA davantage comme un outil complémentaire que comme un outil de remplacement à part entière.
À l’appui de cette perspective, une enquête récente du Pew Research Center (PRC) en juillet a révélé que 32 % des travailleurs américains des secteurs de l’information et des technologies considèrent la technologie de l’IA comme un avantage plutôt que comme un inconvénient pour leur rôle. Ce sentiment souligne un aspect clé de l’état actuel de l’IA.
Bien qu’elle offre un potentiel de transformation, l’IA est aujourd’hui plus couramment utilisée pour améliorer la productivité humaine plutôt que pour remplacer purement et simplement le travail humain.
Relever les défis de l’IA auxquels sont confrontés les salariés
Quel que soit l’impact – positif ou négatif – que l’IA peut avoir sur la main-d’œuvre, le partenariat entre Microsoft et l’AFL-CIO constitue une étape cruciale pour façonner un avenir où l’innovation technologique et le bien-être des travailleurs pourront coexister.
Le duo adopte une approche proactive pour relever les défis et les opportunités présentés par l’IA et veiller à ce que les voix et les préoccupations de la main-d’œuvre soient entendues et intégrées dans le développement et la mise en œuvre des systèmes d’IA.
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