PayPal acquiert Happy Returns
Nous avons lancé Happy Returns il y a près de six ans avec pour mission de rendre les retours magnifiques pour les acheteurs, les détaillants et la planète.
À ce moment-là, nous avons constaté que le retour des produits achetés en ligne était un gaspillage, coûteux et fastidieux pour toutes les personnes impliquées. Nous avons introduit le retour en personne sans boîte comme solution à ce problème, offrant une meilleure expérience aux acheteurs, ce qui a réduit le coût pour les commerçants et rendu les retours plus durables pour la planète.Les progrès de Happy Returns depuis lors ont été stupéfiants. Aujourd’hui, le processus de retour en personne sans boîte que nous avons lancé est désormais un enjeu de table dans le commerce électronique. Notre réseau comprend plus de 2600 points de dépôt, dans plus de 1200 zones métropolitaines uniques dans chaque État de la zone continentale des États-Unis (ainsi qu’à Washington, DC). Des centaines de marques partenaires utilisent nos logiciels de retours et nos services de logistique inversée, et notre élan s’accélère, nous permettant d’offrir de délicieuses expériences de retour à une population croissante d’acheteurs en ligne.
L’avenir n’a jamais été aussi radieux pour Happy Returns. C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer aujourd’hui que nous nous sommes associés à PayPal pour accélérer notre croissance et étendre notre impact.
Happy Returns a eu une relation étroite avec PayPal tout au long de notre histoire. Nous avons un profond respect pour le leadership de PayPal en matière de commerce électronique, la culture d’entreprise inclusive et innovante et l’engagement à élargir l’accès à l’économie mondiale, et nous ne pourrions pas être plus ravis de rejoindre la famille PayPal.
Dans le cadre de PayPal, Happy Returns continuera d’offrir une expérience de retour de premier ordre aux détaillants et aux acheteurs. Notre technologie et notre plate-forme aideront à étendre la plate-forme commerciale de PayPal au-delà de la découverte et des paiements à l’expérience post-achat. Avec le soutien de PayPal, nous nous concentrerons également sur l’amélioration de notre plate-forme et l’expansion de notre empreinte, le tout dans le but de fournir à davantage de clients le moyen le plus transparent, le plus rentable et le plus respectueux de l’environnement d’effectuer et de traiter les retours.
Il s’agit d’un jalon incroyablement passionnant pour notre entreprise, et cela n’aurait pas été possible sans le travail acharné et le dévouement de toute notre équipe. Nous sommes très fiers de ce que notre équipe a accompli et sommes reconnaissants de la ténacité, de la créativité et de l’empathie que les employés de Happy Returns apportent chaque jour au travail. Nous sommes convaincus que le meilleur reste à venir et attendons avec impatience notre prochain chapitre dans le cadre de PayPal
