Les analystes continuent de soutenir ServiceNow (NOW) malgré une baisse de l'action après l'annonce des bénéfices

ServiceNow affiche des résultats solides mais subit une chute de son action

Après la publication de ses résultats financiers, ServiceNow a vu le prix de son action chuter, malgré des performances dépassant les attentes. Les analystes demeurent optimistes avec plusieurs recommandations favorables. La société continue d’investir dans l’intelligence artificielle pour soutenir sa croissance.

Les résultats du quatrième trimestre dépassent les prévisions des analystes

Lors du quatrième trimestre, ServiceNow a enregistré un chiffre d'affaires de 3,57 milliards de dollars, en hausse de 20,5 % par rapport à l'année précédente. Le bénéfice ajusté par action (BPA) a également progressé, atteignant 0,92 $, ce qui dépasse les attentes du consensus estimées à 0,88 $ sur un chiffre d'affaires projeté de 3,53 milliards de dollars. Les revenus issus des abonnements ont connu une montée significative de 21 %, totalisant ainsi 3,47 milliards de dollars. De plus, les revenus des services professionnels ont augmenté de 13 %, atteignant 102 millions de dollars.

Des notes positives maintenues malgré la chute boursière

Malgré la baisse du marché après la publication des résultats le 29 janvier dernier, plusieurs sociétés financières continuent d'afficher leur confiance dans ServiceNow. Cantor Fitzgerald a conservé sa recommandation « surpondération » avec un objectif fixé à 200 $. Stifel a réduit son objectif d'une valeur initiale de 200 $ à *180 $* tout en maintenant une note d'achat. L'analyste Brad Reback a souligné que le trimestre s'est déroulé « en grande partie comme prévu » , notant une hausse organique d'environ 100 points de base bien que certains contrôles aient été « quelque peu mitigés » . Bernstein est également intervenu avec une note « surperformance » et un objectif ambitieux fixé à *219 $*, qualifiant le titre comme une opportunité intéressante dans le secteur.

La stratégie IA stimule l’avenir économique

Le produit phare en intelligence artificielle (IA) proposé par ServiceNow, Now Assist, a atteint une valeur contractuelle annuelle impressionnante qui s'élève désormais à *600 millions de dollars*. La société prévoit que cette valeur atteindra plus d'un milliard avant la fin de 2026. En parallèle, ServiceNow poursuit ses acquisitions stratégiques dans le domaine de la cybersécurité avec l'achat des entreprises spécialisées en IA Armis et Veza afin d'enrichir ses capacités en matière de sécurité et d'IA. Les obligations restantes liées aux prestations ont crû fortement (+26,5 %) pour atteindre *28,2 milliards* tandis que le revenu reporté actuel (RPO) augmente également (+25 %) pour atteindre *12,85 billions*. Ces chiffres sont indispensables car ils donnent un aperçu prometteur concernant les revenus futurs.

Une vision optimiste pour 2024 et au-delà

Pour son premier trimestre 2024, ServiceNow anticipe une croissance des revenus d'abonnement se chiffrant autour des *21,5 %* entre *3 650* et *3 655 millions*. Pour l’ensemble de l'année fiscale courant jusqu'à fin décembre prochain , les revenus d’abonnement devraient osciller entre *15 ,53* et *15 ,57* milliards $, représentant donc également une belle progression variant entre *20 ,5%* et *21%*. Le PDG lors de l'appel aux résultats a exprimé sa foi envers l'avenir technologique : il assure que l’IA ne « remplacera pas l’orchestration d’entreprise », mais constitue plutôt “une énorme opportunité” pour enrichir leurs flux opérationnels grâce aux données structurées disponibles au sein même de leur entreprise. Enfin sachez que actuellement les actions se négocient autour des *117 ,56 $$* avec une capitalisation boursière avoisinant les *123 milliards $$* .