Bithumb récupère le Bitcoin excédentaire et compense un manque de 1 788 BTC

L'échange de crypto-monnaie sud-coréen Bithumb a annoncé avoir résolu un incident où une erreur de récompense promotionnelle a entraîné un excès de Bitcoin crédité sur certains comptes utilisateurs. La bourse a récupéré 99,7 % des BTC trop payés le jour même et garantit que les soldes des clients restent intacts grâce à ses fonds propres. Des mesures de compensation pour les utilisateurs touchés ont également été mises en place, incluant des remboursements et la suppression des frais de négociation.

Bithumb annonce la résolution d'un incident majeur

Le vendredi dernier, Bithumb a connu une erreur système lors d'un événement promotionnel, qui a crédité certains utilisateurs avec une quantité anormale de Bitcoin. Ce dysfonctionnement a provoqué des fluctuations importantes du prix sur la plateforme lorsque ces utilisateurs ont commencé à vendre leurs fonds. L'échange affirme avoir rapidement restreint les comptes impliqués et stabilisé les transactions dans un délai court.

Bithumb assure la sécurité des dépôts clients

Dans son communiqué, Bithumb a affirmé : « Les avoirs de Bithumb sur tous les actifs virtuels, y compris Bitcoin (BTC), sont 100 % équivalents ou supérieurs aux dépôts des utilisateurs ». Sur l'incident, 99,7 % du Bitcoin trop payé ont été récupérés immédiatement grâce à l'intervention rapide de l'équipe technique. Les 0,3 % restants représentent environ 1 788 Bitcoins déjà liquidés par certains utilisateurs avant que le problème ne soit corrigé.

Mesures compensatoires mises en place pour les utilisateurs affectés

Pour compenser ceux qui étaient connectés au moment du problème, chaque utilisateur recevra 20 000 won coréens (soit environ 15 dollars) comme compensation. De plus, ceux ayant vendu leur Bitcoin à des prix défavorables pendant cette période recevront un remboursement intégral ainsi qu'une prime supplémentaire de 10 %. À partir de lundi prochain, tous les frais de négociation seront annulés pendant sept jours afin d'apaiser les inquiétudes des traders affectés par cet incident.

Les échanges centralisés confrontés à divers problèmes opérationnels

Cet incident souligne les défis auxquels font face les échanges centralisés tels que Coinbase et Binance. En juin dernier, Coinbase avait signalé que sa gestion des restrictions de compte était problématique et avait mis en œuvre une mise à niveau significative pour réduire le gel inutile des comptes jusqu'à 82 % suite aux plaintes répétées d'utilisateurs bloqués sans raison valable pendant plusieurs mois. De son côté, Binance avait également rencontré des difficultés techniques lors d'une vente massive survenue le 10 octobre, ce qui avait empêché certains traders d'exécuter leurs positions durant la volatilité élevée du marché.

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