Un client de JPMorgan Chase est furieux après que 49 500 $ ont été drainés de son compte bancaire – La victime affirme que le prêteur d'un billion de dollars a été alerté immédiatement et a lamentablement échoué

Une cliente de JPMorgan Chase qui a vu des dizaines de milliers de dollars sortir de son compte dit qu'elle est plus en colère contre la banque que contre les escrocs qui ont fait d'elle une cible.

Par prudence, Kristal dit qu'elle a demandé à sa fille de rechercher sur Google le numéro de téléphone de l'appelant, et les résultats ont montré qu'il appartenait à Chase.

À ce moment-là, l'appelant a affirmé avoir signalé une transaction de 2 000 $ et qu'il enverrait un code d'accès à Kristal.

Peu de temps après avoir donné le code d'accès à l'appelant, Kristal dit avoir regardé ses comptes et constaté que les voleurs déplaçaient de l'argent, tentant de transférer une somme énorme en une seule fois.

Kristal dit qu'elle a immédiatement appelé Chase pour geler la transaction, mais qu'on lui a dit qu'elle devait se rendre dans une succursale locale. Il lui a fallu environ cinq minutes pour se rendre à une succursale de Carlsbad, mais personne n'était disponible pour l'aider.

Toujours au téléphone avec Chase, le prêteur lui a dit qu'elle pourrait réessayer le lendemain car il n'y avait personne de disponible pour l'aider, ce qui l'a incité à se précipiter vers une succursale Vista où elle n'a encore reçu aucune aide.

Elle est partie brusquement se rendre dans une troisième succursale à San Marco où son compte a été signalé, mais les employés qui ont appelé le back-office de Chase ont eu du mal à geler son compte.

Finalement, il a été gelé avec succès, après que les voleurs aient déjà vidé son compte à hauteur de 49 500 $.

ni même dans la deuxième banque et maintenant il nous reste 49 000 $…

Je suis plus en colère contre Chase Bank que contre les escrocs en raison de l’échec de Chase Bank en tant que client.

mais le prêteur a refusé de lui rembourser, affirmant qu'elle avait approuvé la transaction.

Les lois bancaires américaines obligent les prêteurs à rembourser les victimes pour certains types de fraude, mais pas lorsque les clients sont amenés à donner accès à leur compte à des fraudeurs.

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