Deloitte dévoile un chatbot IA qui donne la priorité à la productivité des employés

La société de services professionnels Deloitte lance un chatbot d'intelligence artificielle (IA) conçu pour améliorer l'efficacité de près de 80 000 employés au Moyen-Orient et en Europe.
Baptisé PairD, le nouveau chatbot IA possède plusieurs capacités, notamment la génération de code, de texte et de présentations PowerPoint. Le chatbot a été développé en interne par Deloitte sans recourir à des développeurs commerciaux d'IA existants comme OpenAI, Google (NASDAQ : GOOGL) ou Meta (NASDAQ : META), selon Deloitte.
Les analystes notent que la décision de Deloitte de développer un chatbot IA à partir de zéro témoigne de l'intention de la société de services professionnels de « garder le contrôle total de ses outils technologiques ». L’entreprise a déjà indiqué sa volonté d’assurer l’intégration sûre de l’IA dans les processus d’entreprise existants.
« Notre plateforme d'IA générative fait partie de plans d'investissement à long terme dans l'IA, alors que nous continuons à explorer le potentiel que cette technologie pourrait offrir à notre entreprise, à nos clients et à la société dans son ensemble », a déclaré Costi Perricos, responsable de l'IA générative chez Deloitte. "Les employeurs devraient se concentrer principalement sur la manière d'utiliser ces nouveaux outils en toute sécurité afin qu'ils puissent être appliqués correctement et créer de la valeur."
Les détails des performances de PairD par rapport aux chatbots d'IA traditionnels ne sont pas disponibles, mais des sources affirment que l'offre de Deloitte pourrait surpasser ses pairs en matière de comptabilité, de finance et de tâches juridiques. Richard Houston, PDG de Deloitte UK, a déclaré que le chatbot développé en interne peut offrir des conseils en matière de gestion de projet, créer des plans de projet à partir de zéro et proposer des suggestions sur la priorisation des tâches.
Outre ses employés, Deloitte annonce qu'elle mettra PairD à la disposition du personnel de l'association caritative pour personnes handicapées Scope, les obligeant à suivre un cours intensif d'IA pour leur permettre de tirer parti de la technologie émergente.
PairD n'est pas la première incursion de Deloitte dans l'IA, puisque la société avait déjà déployé un incubateur mondial du marché de l'IA générative pour soutenir le développement de nouveaux prototypes d'IA générative. L'entreprise a également essayé la blockchain pour améliorer son processus Know Your Customer (KYC) tout en embauchant de nombreux experts Web3.
Les entreprises de services professionnels se tournent vers l’IA
Les pairs de Deloitte tournent leur attention vers l'IA, forgent des partenariats de haut niveau avec des acteurs de premier plan du secteur et réalisent des investissements importants.
À la mi-2023, KPMG a confirmé un investissement de 2 milliards de dollars dans la recherche sur l'IA de Microsoft, des experts affirmant que cette décision pourrait rapporter à l'entreprise 12 milliards de dollars de rendement après cinq ans. L'entreprise affirme qu'une intégration de l'IA pour KPMG Clara, sa plateforme d'audit intuitive, pourrait améliorer les fonctionnalités de ses équipes mondiales.
« En intégrant davantage les données, l'automatisation et l'IA, nos professionnels peuvent continuer à améliorer l'exécution des audits et réaliser des audits de qualité alignés sur les normes tout en renforçant l'attractivité de la profession », a déclaré un cadre de KPMG.
Pour que l’intelligence artificielle (IA) fonctionne dans le respect de la loi et prospère face à des défis croissants, elle doit intégrer un système de blockchain d’entreprise qui garantit la qualité et la propriété des données saisies, lui permettant ainsi de conserver les données en sécurité tout en garantissant leur immuabilité. de données. Consultez la couverture de CoinGeek sur cette technologie émergente pour savoir pourquoi la blockchain d'entreprise sera l'épine dorsale de l'IA.
Regarder : Qu'est-ce que la blockchain et l'IA ont en commun ? Ce sont des données
Nouveau sur la blockchain ? Consultez la section Blockchain pour les débutants de CoinGeek, le guide de ressources ultime pour en savoir plus sur la technologie blockchain.