Coinbase : où trouver votre numéro de compte et à quoi il sert

Le point essentiel est de ne pas confondre ces identifiants : un mauvais usage peut compliquer un transfert, voire l’envoyer au mauvais endroit. Pour recevoir des fonds sur Coinbase, il faut donc identifier le bon détail selon qu’il s’agit d’un dépôt bancaire ou d’une transaction en cryptomonnaie.

Trois identifiants différents selon l’usage

Coinbase distingue plusieurs informations. Le Coinbase User ID sert à identifier le compte, tandis que les coordonnées bancaires sont réservées aux utilisateurs éligibles aux virements et que l’adresse crypto permet de recevoir des actifs numériques.

Pour les dépôts en cryptomonnaie, Coinbase demande de choisir un actif puis un réseau avant de copier l’adresse de réception. L’article rappelle qu’il faut toujours vérifier l’actif et le réseau utilisés avant tout transfert vers un compte Coinbase.

« A Coinbasе User ID is neither a bank account number nor a crypto deposit address », précise le guide, qui souligne aussi qu’une adresse de portefeuille crypto ne convient pas pour recevoir un virement bancaire classique.

Où trouver les informations Coinbase

Le Coinbase User ID se trouve dans les paramètres ou les informations de profil du compte. Pour les virements bancaires, les utilisateurs éligibles peuvent voir leur numéro de compte et leur routing number dans la section Direct Deposit de l’application, selon la région et le statut du compte.

Le guide précise que cette fonctionnalité est actuellement accessible aux clients américains éligibles sur l’application mobile. Elle permet de recevoir des dépôts pris en charge, comme certains versements de paie admissibles.

Pour obtenir une adresse crypto, il faut ouvrir l’actif concerné et appuyer sur “Receive crypto”. Coinbase peut proposer plusieurs adresses pour un même actif, notamment selon le réseau utilisé, et il est possible de retrouver des adresses déjà employées auparavant.

Ce que le support peut demander

Quand le support Coinbase doit vérifier un compte ou retrouver une transaction, plusieurs informations peuvent être partagées : User ID, adresse e-mail liée au compte, détails de transaction, ainsi que des captures d’écran expurgées des éléments personnels inutiles.

En revanche, l’article insiste sur ce qu’il ne faut jamais communiquer : mot de passe, phrase de récupération, clés privées, ni accès à distance au système. Coinbase ne demandera jamais non plus un mot de passe ou des coordonnées bancaires via le support.

En cas de message suspect, le conseil donné est de ne cliquer sur aucun lien et de passer directement par le site ou l’application officielle Coinbase pour se connecter et contacter le support.